Nell’era digitale in cui viviamo, l’acquisto di un prodotto o la scelta di un servizio è sempre più influenzata da un fattore onnipresente e apparentemente innocuo: le recensioni online. Che si tratti di un ristorante, un hotel, un e-commerce o persino un medico, la prima cosa che molti di noi fanno è consultare le stelle […]